Odvetvie
Fotovoltika a energetika: inštalácia, servis a materiál v jednej zákazke
Inštalácia elektrární a následný servis. Zákazka nesie materiál a sety batérií zo skladu, fotodokumentáciu na odovzdanie a protokol s podpisom; obchodný prípad v Raynete vie, v akej fáze inštalácia je.
Čo nám píšu firmy z fotovoltiky
„Riešime inštalácie aj servis, chceme oboje v jednej aplikácii.” „Sklad s EAN, sety batérií a striedačov.” „Automatizácia priečinkov s dokumentáciou k inštalácii.” „Provízie a SMS pre obchodníkov.”
Čo s tým Alunova robí
Inštalácia ako fáza obchodného prípadu
Obchodný prípad má fázy: zameranie, inštalácia, revízia, odovzdanie. Každá fáza má vlastnú zákazku, protokol a povinné fotografie. Nadväzujúca fáza sa založí sama, dispečer ju len naplánuje.
Materiál a sklad
Materiál technik vyberá z cenníka Raynetu. Sklad s EAN, sety batérií a preberanie materiálu na zákazku rieši Skladovka, sesterský produkt nad rovnakým obchodným prípadom.
Fotodokumentácia na odovzdanie
Povinné sady fotiek per fáza: strecha pred montážou, panely, rozvádzač, štítky striedača. Fotky sú prílohou obchodného prípadu v Raynete, protokol o odovzdaní podpíše zákazník na displeji.
Čo Alunova nerieši
Provízie obchodníkov a SMS kampane patria do Raynetu a jeho rozšírení, nie do servisnej aplikácie. Automatizáciu priečinkov s dokumentáciou riešime cez integračnú platformu podľa konkrétneho zadania.
Ako vyzerá protokol
Odovzdávací protokol inštalácie: zoznam komponentov s výrobnými číslami, fotografie, revízne údaje, podpis. Ukážku z produkčnej inštancie vám pošleme na vyžiadanie.
Ukážeme vám Alunovu na vašich zákazkách
30 minút online. Prineste si dva-tri reálne prípady — prejdeme ich od naplánovania po protokol v Raynete.