Funkcie
Funkcie Alunovy: od naplánovania po výkaz
Päť modulov jednej aplikácie: technik v teréne, plánovanie a dispečing, protokoly s e-podpisom, evidencia zariadení a dochádzka. Všetky pracujú nad obchodným prípadom v Raynete.
Alunova je jedna aplikácia s dvoma rozhraniami. Technik pracuje na mobile alebo tablete v krokovom sprievodcovi zákazkou. Dispečer a vedenie pracujú v administrácii na počítači: plánovač, kalendár, nástenka, evidencia zariadení, výkazy. Obe strany vidia rovnakú zákazku a obe zapisujú do rovnakého obchodného prípadu v Raynete.
Čo ktorá časť dokáže, nájdete na stránkach modulov nižšie. Každá funkcia v prehľade je v aplikácii hotová a nasadená u klientov; čo ešte len pripravujeme, má pri sebe štítok.
Ako moduly nadväzujú
- Plánovanie založí zákazku k obchodnému prípadu a pridelí ju tímu a termínu.
- Technik v teréne prejde krokmi sprievodcu: identifikácia zariadenia, materiál, fotografie, protokol, podpis.
- Protokoly vygenerujú PDF, pošlú ho zákazníkovi a uložia ako prílohu obchodného prípadu.
- Evidencia zariadení si pamätá, čo bolo servisované, a pripomenie preventívny servis.
- Dochádzka a výkazy spočítajú čas práce, cesty a prestávok do podkladov pre mzdy a fakturáciu.
Technik v teréne: zákazka v mobile od príjazdu po podpis
Technik otvorí zákazku na telefóne alebo tablete, prejde krokovým sprievodcom a nechá zákazníka podpísať na displeji. Kancelária nič neprepisuje.
Pripravujeme inštalácia na plochu telefónu
Viac →
Plánovanie a dispečing: kalendár, kolízie, dojazd
Dispečer vidí zákazky, tímy a termíny v jednom kalendári. Presunie zákazku na iný deň, aplikácia ustráži kolízie, absencie a pracovný čas a dá vedieť klientovi aj technikovi.
Viac →
Protokoly: PDF z vašej šablóny, podpísané na displeji
Každá fáza má vlastný protokol: preberací, diagnostický, realizačný, odovzdávací, revízny. Zákazník ho podpíše na displeji, dostane ho e-mailom a kópia leží pri obchodnom prípade v Raynete.
Viac →
Evidencia zariadení a preventívny servis
Karta zariadenia s výrobným číslom, zárukou, adresou a históriou servisov. QR štítok na stroji, import z Excelu a preventívny servis, ktorý sa sám pripomenie dispečerovi, klientovi aj do Raynetu.
Viac →
Dochádzka a výkazy: čas práce, cesty a prestávok
Stopky v zákazke, absencie v kalendári, výkaz per technik, činnosť a zákazka. Podklady pre mzdy a fakturáciu do XLSX alebo PDF bez prepisovania.
Viac →Mohlo by vás zaujímať
Ukážeme vám Alunovu na vašich zákazkách
30 minút online. Prineste si dva-tri reálne prípady — prejdeme ich od naplánovania po protokol v Raynete.